미스터스 고객센터

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16

미스터스 재능마켓과 함께 해주시는 고객 여러분 덕분에
'JTBC 뉴스룸'에 미스터스가 출연했습니다.

흔쾌히 출연 승낙해주신 미스터스 판매자분들께 다시 한번
감사의 말씀 전합니다.

미스터스는 여러분의 재능을 응원합니다.

감사합니다.


http://news.jtbc.joins.com/html/756/NB11092756.html
http://news.jtbc.joins.com/html/420/NB11092420.html

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15

안녕하세요. 미스터스 재능마켓입니다.

미스터스의 급속 성장으로 인해
상세페이지 디자이너의 작업량이 늘어나다 보니, 판매자가 직접 상세페이지를 제작해 보내주시는 경우가 늘고 있습니다.

이에 미스터스는
재능 등록시 시간이 지체되는 점을 양해 부탁드리며, 아래의 내용을 알려드립니다.

                      ▼

미스터스에 보다 빠르게 재능을 등록(또는 수정)하고자 하는 판매자 분들은
본인만의 스타일로 상세페이지를 제작하여 자신의 재능을 더 어필해주세요.
(특히 디자인 관련 분야의 판매자는 상세페이지를 직접 제작하는 경우 판매에 더 효과적입니다.)

상세페이지를 직접 제작하시는 분은 아래 사이즈를 참고해주세요.

- PC 배너 사이즈 : 452*452
- APP 배너 사이즈 : 550*375
- 상세페이지 사이즈 : 폭 710, 높이 제한없음

판매자가 직접 상세페이지를 제작해서 등록(또는 수정)하는 경우, 신청 후 고객센터 1:1문의 또는 대표번호(1600-3667)로 알려주시면 바로 게재하겠습니다.


미스터스와 함께해주시는 판매자분들께 다시 한번 사과드리며, 한 분 한 분 빠르게 게재할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.


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14
최근 판매자님께서 구매자님의 요구 사항에 맞추다 보니
기존에 정해져 있는 옵션 가격으로 진행하지 못하는 경우가 있다는 불편 사항을 접수 받았습니다.

이에 미스터스는 원활한 거래가 이뤄지실 수 있도록
[협의된 가격으로 결제하기] 서비스를 제공하기로 했습니다.

[협의된 가격으로 결제하기] 기능은 판매자의 재능 상세페이지에서 [구매하기] 버튼 왼쪽에 있습니다.

앞으로도 고객 한분 한분 만족하실 수 있는 서비스 제공을 위해
더욱 노력하는 미스터스 재능마켓이 되겠습니다.

감사합니다.
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13
미스터스에서는 재능거래가 안전하게 이뤄지도록 판매자-구매자 간의 거래 완료를 확인한 후 판매자에게 대금이 지급됩니다.

미스터스 거래 시스템을 이용하지 않고 개인간 직거래 시,
이로인해 발생할 수 있는 불만족, 금전 피해, 기타 다양한 문제에 대해서 미스터스는 아무런 도움을 드릴 수 없습니다.
구매자님의 안전한 거래를 위해서 반드시 미스터스 사이트 내에서 결제를 해주시기 바랍니다.

직거래를 유도하는 판매자를 미스터스 고객센터에 신고해주시면 포상금을 지급해드립니다.

미스터스는 고객님의 안전 거래를 위해 더 노력하겠습니다.

감사합니다.
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12
미스터스에서 '블로그 리뷰 이벤트'를 진행합니다.

판매자, 구매자 상관없이 누구나 이벤트에 참여하시면 포인트를 100% 지급해 드립니다.

1. 이벤트 이름 : 블로그 리뷰 작성 이벤트

2. 이벤트 참여 방법 : 개인 블로그에 리뷰를 올려주세요.

3. 이벤트기간 : 2015. 6. 1 ~ 6.30

4. 참여 방법
리뷰 작성 후 고객센터 1:1문의를 통해서 해당 페이지 URL 올려주세요.
리뷰가 확인되면 10000포인트 즉시 지급해드립니다.

미스터스 고객님들의 많은 참여 부탁드립니다.

감사합니다.​
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11
안녕하세요. 미스터스입니다.

오늘 발생한 시스템 장애로 불편을 겪으신 회원님들께 사과의 말씀 드립니다.

오전9시경부터 오후3시까지 시스템 장애로 인해 일부 상품의 결제가 제대로 이루어지지 않아
고객님들께 큰 불편을 끼쳐 드리게 되었습니다.

이 점 진심으로 사과 드리며 앞으로 이와 같은 장애가 발생하지 않도록
안정적인 서비스 제공에 최선을 다할 것을 약속 드립니다.

다시 한 번 미스터스를 이용하시는 고객님들께 진심으로 사과 드립니다.
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10
저희 미스터스에서 5월 구매하시는 모든 분들에게 감사 이벤트로 구매 즉시 5000Point를 지급합니다.

해당 포인트는 현금처럼 사용 가능 하오니 많은 분들의 참여 바랍니다.

* 포인트 지급 방법:
구매 후 미스터스 고객센터 1:1 문의를 통해 포인트 지급신청을 해주시면 됩니다.

감사합니다.
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9
미스터스 입니다.
2015년 02월 28일 '친구 초대 적립금 지급 서비스'가 종료됩니다.

• 종료서비스 : 친구 초대 적립금 지급 서비스
• 종료일자 : 2015년 02월 28일 23:59:59 (토)

[가입 축하 적립금]
초대 받은 친구를 대상으로 지급되는 가입 축하 적립금은 02월 28일 23:59:59까지 가입한 고객에 한하여 지급됩니다.

[친구 초대 적립금]
초대받아 가입한 친구가 02월 28일 23:59:59까지 구매를 완료해야 적립금이 지급됩니다.
(첫 구매일 +15일 이후 지급 예정)


관련 문의사항은 1:1문의 게시판 또는 고객센터(1600-3667)로 문의 주시면 보다 자세히 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.
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8
아래와 같이 LG U+ 결제창의 Active X가 업데이트 될 예정으로 안내드립니다.

1. 사유 : 보안 강화를 위한 모듈 업데이트
2. 대상 : 구매 고객의 PC에 설치되는 ActiveX 업데이트
3. 영향 : 구매 고객은 별도의 작업을 할 필요 없으며, 결제버튼 클릭 시 자동 업데이트
4. 일정
- 1차 : 1/31(목)
- 2차 : 2/21(목)
- 3차 : 2/28(목)


궁금하신 사항에 대해서는 1:1문의 및 미스터스 고객센터(1600-3667)로 문의해 주시기 바랍니다.


감사합니다.
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7
더 나은 미스터스 서비스를 위하여 시스템 점검을 진행합니다.
이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

- 점검시간 : 2015년 1월 31일 04:00 ~ 06:00 (약 2시간 소요 예정)
- 점검부분 : 서버 이전 및 시스템 점검

점검시간 중에는 미스터스 서비스가 중단됩니다.
최대한 빠른 시간 내 작업을 완료할 수 있도록 노력하겠습니다.
더 나은 서비스로 보답하겠습니다.

감사합니다.
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